人來風市集｜Q-Life 享活商城 退換貨政策
為保障您的權益，請仔細閱讀本退換貨政策：
一、鑑賞期說明
本網站提供 7天鑑賞期（非試用期），以收到商品日起算。
⚠️鑑賞期內僅供「檢查商品」，並非「使用後不滿意可退」。
二、可退貨條件
請確保商品符合下列條件：
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商品未開封、未使用、無污損
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包裝完整（含外箱、封膜、贈品、配件、發票）
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退回時包裝妥善，避免運送造成損壞
三、無法退貨商品
以下情況恕不受理：
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食品、保健品等拆封後無法回復完整性
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個人衛生商品（如貼身用品）
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冷凍或冷藏食品
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活動贈品未退回
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非本網站通路購買商品
四、退貨流程
1️⃣ 聯繫客服提出退貨申請
2️⃣ 通過審核後安排退貨方式
3️⃣ 商品寄回檢查
4️⃣ 退款至原付款方式
⚠️退款時間依銀行或支付平台作業而定
五、瑕疵處理
若商品破損、短缺、或內容有誤，請於收到商品48小時內拍照並聯繫客服。
如破包、破瓶、變質等，將安排補寄或退款。
六、運費說明
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如因部分退貨未達優惠門檻 → 需以原價計算，並自行負擔寄回運費
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商品瑕疵 / 寄錯貨 → 本網站負擔運費
七、聯絡方式
如有任何問題，請聯繫客服：
📩 qlife168@gmail.com 或 LINE 官方帳號
🕒 服務時間：週一至週五 10:00–16:00（例假日除外）